Polityka prywatności.

BROTHERSBAG, Türkler Mah. Gölcük Cad. No: 6 D:11, Sipahioğlu Çarşısı, 07400 Alanya, Antalya, Turcja. Telefon i WhatsApp: +90 553 668 11 98. Odpowiadamy za dane osobowe opisane na tej stronie.

Strona nie ma kont klientów, płatności online ani newslettera. Formularze (odbiór z hotelu, zgłoszenia współpracy) niczego nie zapisują na naszym serwerze: przygotowują tylko wiadomość WhatsApp na Twoim telefonie. Nic do nas nie trafia, dopóki sam nie naciśniesz „Wyślij” w WhatsApp.

Gdy piszesz do nas na WhatsApp lub dzwonisz, otrzymujemy dane, które zdecydujesz się podać: imię, numer telefonu, hotel, daty i czego szukasz. Używamy ich tylko, by odpowiedzieć, zorganizować odbiór, przygotować zamówienie lub wysłać rzecz na Twoją prośbę. WhatsApp działa według własnej polityki prywatności WhatsApp LLC / Meta.

Strona korzysta z Google Analytics i tagu Google Ads, aby zrozumieć, jak używana jest strona i czy nasze reklamy działają, np. ilu odwiedzających klika WhatsApp lub odbiór z hotelu. Google może w tym celu ustawiać pliki cookie i przetwarzać adres IP oraz dane urządzenia. Reklamy spersonalizowane możesz ograniczyć w koncie Google (adssettings.google.com) albo zablokować cookie w przeglądarce; strona działa także bez nich.

Czat „Zapytaj” na tej stronie to asystent AI. To, co tam wpiszesz, jest przesyłane na nasz serwer i do firmy Anthropic (dostawcy modelu AI Claude) wyłącznie w celu przygotowania odpowiedzi; nie przechowujemy rozmowy i nie używamy jej do reklam. Prosimy nie podawać danych osobowych, takich jak numer paszportu czy karty. W sprawie rezerwacji, cen i spraw osobistych napisz do nas na WhatsApp.

Niektóre strony pokazują treści innych dostawców: Google Maps (mapa), Google Fonts (czcionki), TripAdvisor (widżet ocen) oraz linki do Instagrama i Facebooka. Przy ładowaniu dostawca otrzymuje Twój adres IP i może ustawić własne cookie według swoich zasad. Strona jest hostowana w Cloudflare, który prowadzi krótkie logi techniczne do ochrony i działania strony.

Jeśli dołączysz do programu Friends, przechowujemy Twoje imię, osobisty kod, numer WhatsApp i zakupy z Twoim kodem, aby liczyć punkty. Usuwamy te dane dwa lata po Twojej ostatniej aktywności.

Rozmowy WhatsApp i dane zamówień przechowujemy tylko tak długo, jak to potrzebne do obsługi i wymogów prawa tureckiego, np. dotyczących faktur.

Zgodnie z tureckim prawem o ochronie danych osobowych (KVKK, nr 6698), a dla gości z UE także z RODO, możesz zapytać, jakie dane o Tobie mamy, poprosić o ich poprawienie lub usunięcie albo sprzeciwić się ich użyciu. Napisz do nas na WhatsApp lub zadzwoń: +90 553 668 11 98. Możesz też złożyć skargę do tureckiego urzędu ochrony danych (KVKK) lub organu nadzorczego w swoim kraju.

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę u góry.