Häufig gestellte Fragen.

Ja, wenn Sie das Geschäft sorgfältig wählen. BROTHERSBAG ist seit 1996 in derselben Straße in Türkler, setzt faire Preise von Anfang an und spricht offen darüber, drängt nie zum Kauf und gibt eine schriftliche lebenslange Garantie auf Leder, Reißverschlüsse und Beschläge. Unsere Bewertungen auf Google und TripAdvisor sind öffentlich und von den Plattformen geprüft — Sie können uns vor Ihrem Besuch überprüfen.

Sechs Brüder, gemeinsam seit 1996, mit zwei Geschäften in Alanya. Ein Familienbetrieb, kein Franchise: Die Menschen, die Sie bedienen, gehören zum Geschäft. Unser Ziel ist einfach — die Arbeit richtig machen, helfen, wo wir können, und Kunden als Menschen behandeln, die wir wiedersehen möchten, nicht als Abschlüsse.

Unsere Lederwaren werden in der Türkei aus türkischem Leder gefertigt. Es ist echtes Leder, niemals Leder- oder Pressfaserstoff, und einige Stücke werden in unserer eigenen Werkstatt zugeschnitten und genäht.

Der größte Teil unseres Sortiments gibt es in bis zu drei Qualitätsstufen zu verschiedenen Preisen. Eine Stufe höher ändert die Lederqualität, das Futter und die Metallbeschläge; Schnitt und Design bleiben gleich. Unser Team zeigt Ihnen die Stufen nebeneinander, damit Sie den Unterschied selbst fühlen können — und jede Stufe hat dieselbe lebenslange Garantie auf Leder, Reißverschlüsse und Beschläge.

Wir arbeiten mit drei Qualitätsstufen, daher ist für jedes Budget etwas dabei. Als grobe Orientierung: Standard etwa 30–60 €, gute Qualität etwa 100–200 € und Premium etwa 200–400 €. Der genaue Preis hängt vom Stück ab, und wir sprechen gern darüber. Schicken Sie uns ein Foto auf WhatsApp, wir nennen Ihnen sofort den Preis. Was Sie auch wählen, Sie wissen, was Sie bekommen: einen fairen Preis und eine lebenslange Garantie auf Leder, Reißverschlüsse und Beschläge.

Ja. Wir halten die Margen niedrig, daher sind unsere Preise von Anfang an fair, und wir sprechen gern offen darüber. Niemand drängt Sie zu einer schnellen Entscheidung.

Türkische Lira, Euro, britische Pfund und US-Dollar in bar sowie alle gängigen Kredit- und Debitkarten. Es gibt keinen Kartenaufschlag, und jeder Kauf kommt mit gedrucktem Kassenbon.

Deutsch, Englisch, Russisch, Norwegisch, Dänisch, Schwedisch und Türkisch. WhatsApp-Nachrichten in jeder dieser Sprachen sind willkommen.

Ja. BROTHERSBAG und BROTHERSBG sind dasselbe Familiengeschäft in Türkler, Alanya. Die kürzere Schreibweise sehen Sie auf manchen Social-Media-Beiträgen und Fotos; Geschäft, Menschen und Garantie sind identisch.

Lederqualität, Reißverschlüsse und Beschläge wie Schnallen und Verschlüsse, für die Lebensdauer des Produkts. Futter und Nähte sind die einzigen Ausnahmen. Bewahren Sie Kassenbon oder WhatsApp-Bestätigung als Kaufbeleg auf.

Unbenutzte Artikel mit Etikett und Kassenbon können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen einen anderen Artikel oder eine Gutschrift umgetauscht werden. Barauszahlungen bei Käufen im Geschäft bieten wir nicht an. Mängel unter der lebenslangen Garantie werden separat und ohne Frist behandelt.

Schreiben Sie uns auf WhatsApp mit Foto und Kassenbon. Für alles, was unter die lebenslange Garantie fällt, vereinbaren wir Reparatur oder Ersatz — bei Ihrem nächsten Alanya-Besuch oder per Post auf unsere Kosten. Viele Kunden kommen Jahr für Jahr wieder, und jeder Wiederkehrer gehört für uns zur Familie.

Ja, auf Anfrage. Wir können Ihren Einkauf in die meisten Länder schicken, darunter nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz, die Niederlande, nach Polen, Großbritannien und Skandinavien. Wir versenden mit FedEx, DHL oder der türkischen Post; der Preis hängt davon ab, wie schnell es ankommen soll. Fragen Sie auf WhatsApp nach Versandkosten und Lieferzeit in Ihr Land. Eventuelle Einfuhrabgaben trägt der Empfänger.

Ja. Wir holen Sie von unterstützten Hotels zwischen Alanya und Side ab — Türkler, Konaklı, Avsallar, İncekum, Payallar, Okurcalar und Manavgat —, bringen Sie ins Geschäft und wieder zurück, kostenlos. Schicken Sie uns Ihren Hotelnamen auf WhatsApp oder nutzen Sie das Anfrageformular, wir bestätigen sofort.

Hotels in der Nähe des Geschäfts holen wir meist noch am selben Tag ab. Für weiter entfernte Hotels, etwa in Side oder Antalya, buchen Sie bitte einen Tag vorher; die Abholung dort beginnt nach 12:00 Uhr.

Nein. Abholung, Besuch und Rückfahrt sind kostenlos, ohne jede Kaufverpflichtung.

Türkler liegt an der Küstenstraße D400 zwischen Alanya und Side. Dolmuş-Kleinbusse fahren den ganzen Tag die Küste entlang und halten in der Nähe von Sipahioğlu Çarşısı; ein Taxi vom Zentrum Alanya braucht etwa 25 Minuten, von Side etwa 45. Wir sind in der Gölcük Caddesi, das verglaste Eckgeschäft mit der Terrasse, täglich geöffnet von 09:00 bis 23:30 Uhr.

Auf Google Maps und TripAdvisor, wo die Plattformen die Bewertungen prüfen, sowie auf Facebook. Alle drei sind auf unserer Bewertungsseite verlinkt.